Công ty TNHH vận tải Phượng Hoàng: Vô trách nhiệm với khách hàng

(Hatinhnews) - Ông H ( ở tổ 13 Phường Bắc Hà , TP Hà Tĩnh) có 4 người con đang làm việc và học tập ở Hà Nội. Nghe tin các con về quê thăm nhà nhân dịp nghỉ lễ 30-4, đoán trước việc trở ra Hà Nội sẽ rất khó khăn nên ngày 30-3-2012, ông đã đến trụ sở của Công ty TNHH Vận tải Phượng Hoàng đóng tại số nhà 132 đường Hà Huy Tập, phường Hà Huy Tập, TP Hà Tĩnh mua 5 vé. Trong đó 3 vé xuất phát lúc 23 giờ 40 phút đêm 30-4-2012 và 2 vé xuất phát lúc 21 giờ ngày 1-5-2012 ( Trong vé xe không hề ghi BKS xe !?). Tại thời điểm ấy, giá vé của Công ty là 130 ngàn đồng /người từ Hà Tĩnh đi Hà Nội nhưng nhân viên đã tự nâng giá lên 150 ngàn đồng, ông H vẫn vui vẻ chấp nhận vì yên tâm con mình có vé xe ra HN đúng lịch.