Khách hàng sẽ được phục vụ theo tiêu chuẩn 4S của Skoda Việt Nam, bao gồm bán hàng (Sales), bảo hành bảo dưỡng (Service), cung cấp phụ tùng Skoda chính hiệu (Genuine Spare-parts) và hoạt động đóng góp xã hội (Social Contributions).