Theo phản ánh của ông N.M.H trú tại Hoàng Mai, Hà Nội, khi vay tiêu dùng tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong – TPBank, khách hàng buộc phải mua bảo hiểm nhân thọ của Manulife Việt Nam. Thực hư vụ việc này ra sao?