Khi nhận hành lý ký gửi theo chuyến bay từ Hà Nội và TP.HCM của hãng hàng không Vietjet Air, anh N.V.B đã vô cùng sửng sốt và tức giận khi nhận lại chiếc vali bị vỡ, hỏng hoàn toàn từ hãng bay này.

Cho rằng, cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về tình trạng và tiền sử sức khỏe trong hồ sơ yêu cầu bảo hiểm là trách nhiệm của khách hàng, không phải của Công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ AIA Việt Nam (Công ty bảo hiểm AIA) . Do vậy, công ty này đã từ chối chi trả quyền lợi bảo hiểm của một khách hàng bị tử vong vì cho rằng khách hàng đã kê khai không trung thực hồ sơ yêu cầu bảo hiểm. Việc từ chối chi trả này đã khiến người thân trong gia đình khách hàng bức xúc.

Ngày 12/2, Cảng vụ hàng không miền Trung bàn giao tài xế taxi cố tình chiếm đoạt tài sản của khách để quên ở sân bay Đà Nẵng cho Công an quận Hải Châu thụ lý theo thẩm quyền.

Khách hàng tin tưởng lựa chọn sản phẩm tủ lạnh của Hitachi là thương hiệu nổi tiếng về sử dụng nhưng sau một thời gian sản phẩm bị lỗi. Đây chỉ là lỗi của một sản phẩm hay cả hệ thống sản phẩm? Người tiêu dùng cần được minh bạch thông tin từ phía đơn vị cung cấp sản phẩm.

Khi một nhóm thanh niên đang sử dụng trái phép chất ma túy trong quán karaoke trên địa bàn huyện Hương Khê (Hà Tĩnh) thì bị lực lượng công an phát hiện, bắt giữ. Đáng nói, quán karaoke này đang bị rút giấy chứng nhận về an ninh trật tự.

Mỗi ngày chở 4 đến 5 lượt khách đi vòng phố cổ, anh Phạm Văn Hưng (SN 1985, quê Nam Định) tiết kiệm được 4, 5 triệu đồng/tháng để gửi về cho vợ con ở quê. 

Mặc dù chưa đồng ý ký hợp đồng bảo hiểm với AIA, nhưng chị Diên vẫn được thông báo là hợp đồng đã hoàn thành… Khi khiếu nại với đại lý, chị Diên còn bị nhân viên của hãng này nhắn tin với nhiều lời lẽ thiếu tôn trọng.