Sở Giao thông Vận tải (GTVT) Hà Nội vừa yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải cập nhật thông tin các nhà xe đã đăng ký đón, trả khách tại Bến xe Nước Ngầm nhưng không hoạt động thành các nốt giờ trống để công bố theo quy định.

Một khách hàng dù bắt kịp chuyến xe chuẩn bị xuất bến, đã chuyển khoản tiền vé nhưng vẫn bị hãng xe Văn Minh từ chối không cho lên xe.