Chuyển sang cơ chế tự chủ, Bệnh viện Đa khoa Hồng Lĩnh (tỉnh Hà Tĩnh) đối mặt với muôn vàn khó khăn. Để thu hút bệnh nhân, ngoài chủ động đi “xin” doanh nghiệp, nhà hảo tâm hỗ trợ thêm cơ sở vật chất, trang thiết bị, bệnh viện còn quán triệt vấn đề y đức, thái độ phục vụ của đội ngũ sao cho người bệnh hài lòng nhất với ý thức làm nghề “Chính bệnh nhân đang trả lương cho chúng ta”.