Mất tiền để "đi dạo" trong bến xe Nước Ngầm?

Thứ tư - 02/05/2018 14:07

Với quy định phải có vé đi xe khách trước mới được gửi xe máy vào bãi của bến Nước Ngầm (Hà Nội), đã gây nhiều khó khăn, bức xúc cho hành khách khi gửi xe để về quê.

Theo ghi nhận của PV Tiền Phong, gần đây hàng chục bãi gửi xe tự phát, không phép "bủa vây" xung quanh bến xe Nước Ngầm (phường Hoàng Liệt, quận Hoàng Mai, Hà Nội), với việc thu tiền gửi xe giá cao ngất ngưỡng.

Qua tìm hiểu, một trong những lý do chính do hành khách thay vì gửi xe trong bãi trông giữ xe của bến xe Nước Ngầm như trước thì nay phải gửi ở các bãi trông giữ xe "lậu" quanh khu vực bến Nước Ngầm: "Để gửi được xe máy trong bến hành khách phải có vé xe đi xe khách các tuyến. Chưa kể, tình trạng bãi đỗ xe của bến xe luôn quá tải", anh Khương đi tuyến Hà Nội-Hà Tĩnh tâm sự.

Nhiều hành khách bức xúc, khi vào bến vì chưa mua vé xe khách nhưng không được nhân viên bến xe hỗ trợ, hướng dẫn việc "có vé đi xe khách mới được gửi xe máy", nên vẫn được phát vé gửi xe máy theo giờ.

Theo đó, giá xe vào bến xe Nước Ngầm là 10.000 đồng/15 phút. Nếu quá giờ 10 phút bến xe tính tiền thêm 5.000 đồng. Dù hành khách không được gửi xe máy trong bãi gửi xe của bến nhưng khi cầm vé xe vào bến là đã mất 10.000 đồng.

“Bến xe Nước Ngầm không có biển báo trước cổng, nhân viên không hướng dẫn cụ thể việc bắt buộc có vé xe khách mới được gửi xe máy vào bến xe nên chúng tôi vẫn đi vào bến rồi ra mua vé sau. Ai ngờ khi đi vào bến vừa không được gửi xe, vừa mất tiền oan. Đúng là mất tiền để đi dạo ngắm bến xe Nước Ngầm này”, chị Linh quê ở Nghệ An bức xúc.

Hàng loạt bãi gửi xe trái phép đua nhau "mọc lên" xung quanh khu vực bến xe Nước Ngầm, trước việc bãi trông giữ xe trong bến có những quy định khác lạ.

Clip ghi lại việc khách mất tiền để được "đi dạo" trong bến xe Nước Ngầm.

Với quy định của bến xe Nước Ngầm về việc phải có vé đi xe khách mới được gửi xe máy đã tạo điều kiện cho các bãi gửi xe không phép hoạt động công khai, bủa vây bến xe, thu giá cắt cổ không ai kiểm soát.

Trao đổi với PV Tiền Phong, về tình trạng hàng loạt điểm trông gửi xe trái phép "mọc" lên xung quanh khu vực bến xe Nước Ngầm, lãnh đạo UBND phường Hoàng Liệt (quận Hoàng Mai) cho biết, sau khi dư luận phản ánh tình trạng bãi gửi xe tự phát bủa vây bến xe Nước Ngầm, thu giá cao, Công an phường Hoàng LIệt đã vào cuộc.

"Đợt vừa qua, do lượng người về quê nghỉ Tết Dương lịch tăng đột biến bến xe Nước Ngầm hết chỗ để xe. Vì vậy một số hộ dân tự phát nhận trông xe máy cho các người ko gửi đc xe trong bến trong mấy ngày nghỉ. Công an phường đã xử lý các trường hợp vi phạm", vị cán bộ nói.

Trong khi đó, trao đổi với PV Tiền Phong, ông Nguyễn Văn Lập, Giám đốc bến xe Nước Ngầm thừa nhận, thực tế có nhiều bãi gửi xe máy tự phát xung quanh bến xe khách Nước Ngầm.

Theo ông Lập, bãi trông giữ xe máy của bến xe chỉ phục vụ hành khách đi xe, không phục vụ khách vãng lai. “Theo quy định, việc bãi đỗ xe máy ở bến xe là thông số không bắt buộc và mang tính chất tự nguyện. Bến xe Nước Ngầm không thể dùng diện tích quá lớn để làm bãi gửi xe, còn nhu cầu của người dân là rất lớn. Có vé đi xe khách, bến mới nhận xe gửi máy”, ông Lập nhấn mạnh.

Còn về việc hành khách phản ánh “đi dạo” trong bến xe Nước Ngầm bị mất tiền, ông Lập cho rằng đây đang là vấn đề hiểu nhầm của khách hàng và bến xe sẽ khắc phục ngay. “Bến đã làm bãi đỗ miễn phí gần phòng bán vé để khách đỗ xe vào mua vé, trước khi gửi xe ở bến. Bến xe sẽ tiếp thu và có biển lớn để ngoài cửa xa hơn, ghi rõ hành khách gửi xe trong bến phải có vé xe và chỉ dẫn chỗ đỗ xe mua vé cho khách”, ông Lập nói.

Theo Tiền phong

Nguồn tin: hatinhnews.com